Boa parte das empresas já está familiarizada com ferramentas de Inteligência Artificial e a usa com frequência. Entre benefícios e desafios da aplicação, porém, há diferenças importantes entre médias e grandes empresas e os pequenos negócios.
Os empresários com “até 34 anos” usam mais do que o dobro daqueles de “65 anos ou mais” (71% contra 32%). E os segmentos campeões do uso do ChatGPT e seus congêneres encontram-se no grupo da população com maior escolaridade.
Práticas sustentáveis (ESG) se tornaram essenciais à competitividade e aceitação de empresas no mercado, trazendo eficiência e menores custos. SEBRAE e FGV IBRE mostram práticas mais adotadas pelas empresas, incluindo MEI e MPE.